Чому ми так часто не замислюємося над природою того чи іншого процесу?
Сприймаємо як належне те, що звикли бачити навколо...
«Так історично склалося...» — надто часто чуєш цю фразу, намагаючись «докопатися» до суті процесу.
Стаття допомагає зрозуміти це явище.
Хочеться вірити, що вона допоможе по-новому поглянути на те, що відбувається навколо.
(Авторство не моє).
Отже, клітка. У ній до стелі підвішена в'язка бананів. Під ними драбина. Зголоднівши, одна з мавп підходить до драбини з явним наміром дістати банан. Щойно вона торкається драбини, ви відкриваєте кран і зі шланга поливаєте всіх мавп дуже холодною водою. Минає трохи часу, й інша мавпа намагається поласувати бананом. З вашого боку — ті самі дії. Третя мавпа намагається дістати банан, але решта хапає її, не бажаючи холодного душу.
Що сталося? У групі виникло правило: по банан не лізти, інакше буде холодний душ. Доки спроби тривають і ви стоїте напоготові зі шлангом, кожна така подія зміцнює це правило. І так доти, доки воно не закріпиться в групі настільки, що сама група почне підтримувати його виконання. Після цього воду можна вимкнути.
А тепер заберіть одну мавпу з клітки й замініть її новою. Помітивши банани, вона відразу спробує їх дістати. На свій жах, вона бачить злі морди решти мавп, які нападають на неї. Після третьої спроби вона розуміє, що дістати банан їй не вдасться…
Тепер заберіть із клітки ще одну з початкових п'яти мавп і запустіть туди новеньку. Щойно вона намагається дістати банан, усі мавпи дружно нападають на неї, зокрема й та, яку замінили першою, — та ще й з ентузіазмом. І так, поступово замінюючи всіх мавп, ви доходите до ситуації, коли в клітці перебувають п'ять мавп, які нікому не дозволять дістати банан, хоча жодну з них водою не поливали…
Тут ми спостерігаємо перехід правила на абстрактний рівень: по банан лізти не можна — і все. На конкретному рівні причина безглузда, але зважати на неї доводиться: не можна, бо сусіди поб'ють. Мавпи не володіють мовленням, тому не можуть пояснити одна одній, чому не можна.
У людській спільноті вам можуть пояснити, але можуть також назвати хибну причину, а можуть і зовсім не пояснити. У культурі багатьох компаній не заведено ставити незручні запитання.
Не можна — і все.